海口美兰机场国际厅旅游咨询服务中心投入使用

　　中新网海南12月30日电(洪坚鹏)12月30日上午，海口美兰机场国际厅旅游咨询服务中心揭幕并投入使用。这是海南省首个专业提供国际化咨询服务的旅游咨询服务中心，也是省内旅游咨询服务中心建设体系的重要站点之一。

　　据了解，该中心是海南省旅游发展委员会指导建设的公益性服务机构。它中心整合了旅游营销资源，为游客提供现场接待咨询、热线电话咨询、多媒体电脑自助查询、旅游图书阅览等服务。

　　借助美兰机场国际旅客集散枢纽的优势，它将为前来海南旅游观光的游客提供第一站的旅游咨询、业务联系及投诉受理等相关服务，将为游客提供各种免费咨询服务，涵盖旅游产业的吃、住、行、游、购、娱六大元素，以权威、丰富的旅游信息和专业的服务协助游客定制旅游行程方案。

　　据介绍，除开通了旅游咨询网站和24小时旅游咨询服务热线，设置了旅游服务咨询台、旅游信息触摸屏、旅游资料架外，还有全岛景区、星级酒店的详细信息，囊括了在建或尚未开发的各类景点，还涵盖了各地特色餐饮、娱乐项目等旅游信息。现场服务人员都经过专业培训，有熟练英语、日语、俄语等语种的工作人员为国外游客提供专业讲解外，也为本地市民及国内游客提供各种免费咨询服务。

　　海南省旅游委副巡视员陈祎波、海口美兰国际机场副总裁文江出席并进行揭幕。海南省旅游信息和咨询服务中心副主任郑轶、海南旅游信息技术有限公司董事长徐斌也到场见证。随着鲜亮的红色幕布的揭开，海口美兰机场国际楼咨询中心正式开业投入使用，

　　目前，全省共有13个市县的46家旅游咨询服务中心已投入运营，并在各个站点设置触摸屏，，实现了与全省各大旅游咨询中心、集散中心、酒店、景区等联网，共享最新旅游资讯，进一步满足全省旅游咨询和服务需求。

　　海南省旅游委副巡视员陈祎波表示，近年来，海南旅游公共服务体系越来越完善，旅游咨询服务内容越来越丰富，“海口美兰机场国际厅咨询中心的成立，就是为了更好地推介海南旅游，提升国际旅游岛的知名度。”

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