【深度调查】武汉婚纱摄影市场,排行榜的意义有多大?
随着中国经济的变化,2016年各行各业都面临着发展和调整,区域性的服务行业依然在冲击中不断成长,其中一些小众的行业,譬如:婚纱摄影行业,更是首当其中。本次深度调查以武汉地区的婚纱摄影市场作为分析对象,剖析该行业面临的生存危机。
独角兽企业出现,行业产能集中化
在2014年《武汉晨报》的调查中曾经提到“目前武汉大大小小的婚纱照摄影公司超过百家。其中,大型婚纱店六七家,他们配有自己的摄影基地,自己培养的专业技术人员,为顾客打造一条龙的流水作业。其中年营业额过千万的不在少数,有些知名机构年营业额保守估计已过亿。”
根据我们现在掌握的数据,经过2014-2015年的竞争后,多家影楼和工作室消失,独角兽企业出现,年营业额过亿的企业已经不止一家。影楼行业产能集中,流失化作业更加标准和精细。推广能力较弱的小型工作室基本消失殆尽,行业发展更趋近于寡头。那么问题来了,一种追求个性和定制的婚纱摄影行业变成流水作业,客户真的能买单吗?
产品标准化,创意消失化
为了能够做更多的客户,为了让客户满意度提升,各家影楼开始从样片研发机构购买拍摄精美的样片作为接单工具,并且聘请样片老师做标准化设计,比如拍摄角度、拍摄镜头、拍摄妆面等,就是这样客片的还原程度依然不高,导致客户经常发现与样片货不对板。
另外,对于拍摄新人来说,他们购买的主体是照片本身,决定照片的质量主要是摄影师,但是大型影楼大多是不让选择摄影师的,因为摄影师水平都是样片老师教授的,理解能力不同拍摄质量也是有差异的,无法选择摄影师实际就无法让客户对照片质量进行挑选。影楼内部对摄影师是有评级的,但是面对客户的时候是无法做到根据级别来选择摄影师的。所以摄影师更多的是完成拍摄技术标准,而不是根据顾客的想法和自身条件去做创新和个性。
大工作室更像影楼,小工作室良莠不齐
早在2004年中国摄影工作室的标杆企业成都V2视觉通过对摄影服务的深度理解颠覆了市场,让更多的新人通过工作室这一新的业态来拍摄婚纱照,省去了隐形费用,透明消费,凭着良好的拍摄技术获得更多客户的支持。时隔12年的今天,当年的小型工作室或发展成比影楼规更大的大型工作室,或因为推广不利被淘汰,能坚持技术和口碑,并保持研发创新的工作室少之又少。
百度改版后,婚纱摄影会成为下一个莆田系吗?
2016年5月24日百度开始筹划改版,更加公正的去面对搜索者和消费者,去掉了更多的广告位。逐步缩小了莆田系通过网络营销推广,获得客资的通路。那么婚纱摄影行业也是极度依赖网络营销的,据不完全统计武汉2016年5月份每单婚纱照的网络成本高达800元,顾客的消费空间被进一步压缩,如何能得到更为满意的服务?难道就因为婚纱摄影行业是没有回头客的行业吗?这些都值得我们深思!
2016年5月,国内多家权威媒体通过微信、微博双微渠道开展武汉本地新人调查,共收集投票38653人次,参与评选的本地婚纱摄影企业达87家,,通过拍摄水平、服务质量、性价比三个维度指标进行大数据筛选,最终得出武汉婚纱摄影前十强排行榜。
通过调查排名第一的工作室——喜匠麦田恰巧是一家样片研发机构,通过每年上海国际婚纱摄影器材展将自己的样片和拍摄标准卖给国内数百家影楼。喜匠麦田的客服部经理艾伦告诉我们:“面对需求旺盛的客户,我们并没有选择盲目的扩店,也没有花更多费用去做网络推广,我们希望自己的摄影师更有创意,而不是呆板的复印机。”
喜匠麦田作为武汉为数不多的中型工作室,经营方式也是与众不同“我们允许客户根据每个摄影师拍摄的客片来挑选自己喜欢的摄影师”“我们每隔3个月就会跟换一次影棚,不仅是我们自己需要研发更多的样片,也是希望客户永远和创意创新零距离”“我们会把更多的利润投入到摄影师的培养上,因为他们是照片的缔造者,我们把更多的成本投入到客人身上,因为他们是我们口碑传递的核心力量。”
通过采访我们发现,这样一个年代坚持品质和创新的企业是艰难的,因为企业最终是逐利的,把利润放到研发和客户回馈上,推广的成本就必然少。但这样的企业也是最能抵御风险的,因为他们有自己的族群,有自己的粉丝,有良好的口碑和更为深远的行业影响。我们认为排行榜的意义其实并不大,但是能发现更多好的企业推荐给消费者应该也是一件益事。
[责任编辑:陈湛]
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